2023年のキャニオニングにつきましても感染症対策をしながらの営業になります。

静岡県や伊豆市の方針によっては対応が変更になる可能性もございます。

ご予約時

・ツアー当日に体調がすぐれない方・発熱症状がある方は、ツアー参加をお断りいたします。

受付時

・室内での説明の際にはマスク着用で説明をいたします。

・毎日ガイドスタッフの健康チェックをいたします。

ツアー中〜ツアー後

・更衣室は他のグループの方と一緒での利用の可能性がございますので、気になる方はマスクを着用してください。

・ツアー中はガイド・参加者どちらもマスクができませんのでご注意ください。

・伊豆市の衛星部局から要請があった場合はお客様の連絡先情報などを提供することがございます。

2021年のキャニオニングにつきましては引き続きCOVID-19の感染症対策をしながらの営業になります。

静岡県や伊豆市の方針によっては対応が変更になる可能性もございます。

ご予約時

・お客様の出発地域による受け入れの違いは設けません。

・ツアー当日だけでなくご旅行時に体調がすぐれない方・発熱症状がある方は、ご旅行自体の中止をお願いします。

・体調不良によるキャンセル料は頂きません。

受付時

・受付時に参加者の健康チェックおよび連絡先等の書類のご記入をお願いしております。

・口頭での説明の際にはマスク着用で説明をいたします。

・更衣室はグループごとにご利用頂きます。

・毎日ガイドスタッフの健康チェックをいたします。

ツアー中〜ツアー後

・１ツアー14名かつ３グループまでとします。

・外での説明時もマスク着用をします。

・ツアー中はガイド・参加者どちらもマスクができませんので間隔をあけてツアーを行います。

・使用後のヘルメット、ウエットスーツは洗浄・乾燥を行います。

・伊豆市の衛星部局から要請があった場合はお客様の連絡先情報などを提供することがございます。

5月21日よりツアー再開いたします（2020/5/20）

伊豆市の要請に従い中止していたツアーを5月21日より再開いたします。

今後は下記のCOVI-19感染防止の対策をしながらの営業となります。

また、静岡県や伊豆市の方針によっては再度中止になることもございますのでご了承下さい。

ご予約時

・緊急事態宣言が解除された都道府県からの方のみ参加を受付を致します。

・ツアー当日だけでなく、ご旅行出発時に体調がすぐれない場合やご自身の感染が疑われる場合にもご旅行自体の中止をお願いします。

・感染防止の対策期間中は、体調不良によるキャンセル料は頂きません。体調不良の場合はご連絡をお願いします。

当日（受付～ツアー出発）

・受付時、ご自身の健康チェックおよび連絡先等の書類のご記入をお願いしております。

・受付・待合場所でのソーシャルディスタンスの確保に努めます。

・できる限り動画での説明をいたします。

・口頭での説明が必要な際もマスク着用での説明をいたします。

・更衣室（テント）の使用人数制限（入れ替え制）を行います。

・毎日ガイドスタッフの健康チェックをいたします。

ツアー中～ツアー後

・１ツアー最大10名程度の少人数とします。

・できる限りマスク着用でのガイディングをいたしますが、キャニオニングなどでは一時的にマスク着用ができない場合がございます。

・使用後のウエットスーツ・ヘルメットなどの装備品は洗浄の後、消毒いたします。

・伊豆市の衛生部局から要請があった際は頂いたお客様の情報を提供することがございます。

ツアー中止期間の延長(2020/5/2)

５月６日までとしておりました全ツアー中止措置ですが、伊豆市の営業自粛要請の期間延長に伴い５月２０日（水）までといたしました。

それ以降も伊豆市の対応や周辺自治体の感染状況などを踏まえた上での再開とさせて頂きます。

皆さんを安心してツアーにご案内できるようになるまでもうしばらくお待ちください。

新型コロナウイルス対策に伴うツアーの中止について(2020/4/5)

アドベンチャーサポートでは新型コロナウイルスの感染拡大の予防として 現在通常開催しているツアー全てを中止いたします。

5月以降のご予約はできるようにしてありますが、実際の開催につきましては首都圏を含めた周辺自治体の感染状況を見ながらの判断となり、中止などの可能性があることをご承知おきください。

またこの措置も期間を延長する場合がございますのでご了承下さい。

ツアー中止期間：4月6日～5月6日

対象ツアー：キャニオニング・ラペリング・フロートラフト