当社が加入する障害保険に全員加入をして頂きます。
保険料は参加料金に含まれております。
ツアーは全て当社が定めた運行規定により催行いたします。
運行規定は以下の内容が定めてあります。
・当日の水量レベル
・ツアー開催地域とその上流部での気象警報の有無
・ガイドの人数とお客様の比率
・お客様に貸し出す装備品とガイドの携行する装備の内容
・ガイドの技術と資格
そのほか当社ガイドは定期的にロープワークやレスキューのトレーニングを実施しており、以下の知識や講習、ワークショップなどに参加しております。
・応急救護(ファーストエイド)や心臓マッサージ(CPR)
・レスキュー3 SRT-1
・レスキュー3 SRT-2
・レスキュー3 テクニカルロープレスキュー